什么是数字化转型?
使用数字技术创建或修改业务流程的过程, 改善客户体验, 以及适应不断变化的市场和业务需求的文化，简称为数字转型. 在今天的数字时代， 数字转换 基本上是重新概念化的业务吗.
因为数字化转型对每个公司来说都是不同的, 它可以简单地定义为数字技术集成到所有业务领域，最终导致业务运营和客户价值交付的重要变化.
从根本上说，正是文化和技术的变革挑战着组织去经常尝试并接受失败. 超越了市场营销等传统组织的角色, 销售, 和客户伟德棋牌平台, 数字化转型关乎你如何思考和与客户互动.
数字技术站在我们这边, 我们已经转向智能应用程序，帮助我们重新设想业务的运作和客户参与战略.
数字化转型只适用于企业还是也适用于中小企业?
在工作和生活不可避免地依赖技术的今天，中小企业也不可避免地要进行数字化转型.
好消息是，中小企业现在可以利用只有富裕的企业才能获得的所有洞见和机会. 任何规模的企业都可以通过技术实现价值最大化，改善客户体验.
The businesses that have already embarked on their digital transformation journey will see a bright future; those who continue to take business as usual may see slow growth. 根据IDG 2018数字商业调查报告, 89%的企业计划采用“数字优先”的商业战略. 然而，到目前为止，只有44%的人完全采用了这种方法.
对于刚刚起步的小型组织来说，他们的业务可以通过数字化转型来抵御未来的挑战. 在21世纪建立企业st 世纪手写账簿是行不通的. 数字化规划和构建业务可以让组织变得敏捷并随时准备成长.
数字化转型的好处
让我们从优势出发，来看看数字化转型的两个方面.
使企业更具竞争力
如前所述，44%的组织已经实施了数字业务战略. 此外, 市场上的每一项新业务都在将重点转向适应数字化转型，以使其业务处于最前沿. 合适的数字技术可以让企业变得灵活, 富有成效的, 和高效的, 提高投资回报率.
让员工更多产
企业的业绩与员工的业绩成正比. 如果数字化转型能提高员工的绩效, 企业的整体业绩最终会提高.
生产自动化为白领和蓝领工人都带来了积极的结果. 随着流程的自动化, 人工智能, 和生产线, 人类现在有更多的时间从事智力工作.
现代技术的目的是优化办公程序. 例如, 创建客户关系管理软件是为了减少市场和销售中的重复任务, 结合并促进会计和客户管理.
通过这样的加速器，员工实现其潜在增长的能力. 只是通过便利获取信息, 即使是像信使或云伟德棋牌平台这样简单的程序也能提高员工的绩效.
提供更好的客户体验
提供卓越的客户体验是企业管理的基本原则之一. 一个普通人每天要花12个小时来挖掘信息, 花钱, 数字化娱乐. 在数字平台上为客户提供无缝的用户体验可以带来令人满意的客户体验.
通过聪明地使用技术, 数字化转型帮助企业有效地满足客户需求. 无论是通过一个新的应用程序, 一些数字提供, 或者通过一个更好的网站, 成功的客户体验的关键是智能技术与快速的客户采用.
数字化转型的缺点
以下是数字化转型的缺点:
永无止境的数字转换
就数字化转型的缺点而言，这是不可避免的. 在可以想象的未来，技术进步是无止境的. 这意味着数字化转型是一个持续的过程. 数字市场的迅猛发展对任何人来说都不足为奇.
可能是费时的
适应新的管理解决方案可能会花费一些时间和精力. 虽然我们都很熟悉使用智能手机和发送电子邮件, 数字转型可能有点令人费解.
据《伟德棋牌网站》报道，对于企业家来说，找到合适的技术是最棘手的问题之一. 当然，实现和优化技术可能会令人困惑.
为企业找到合适的工具需要研究，可能需要时间. 此外，培训员工如何有效地使用这些工具也需要时间.
可能会导致员工的剧变和不确定性
在正在进行的数字化转型中，员工首当其冲. 而87%的员工表示他们愿意学习新的能力, 每个人的抗压能力是不同的.
因此，在教育员工使用数字工具时，定制战略至关重要. 使用传统的训练方法，这将是非常昂贵的，而且在后勤上很难完成.
在这个快速数字化颠覆的时代, 为员工提供他们需要的支持，让他们在工作中感到鼓舞和安全是至关重要的.
小型企业如何成功实施数字化转型?
很明显，为了在全球市场上保持竞争力和相关性，数字化转型对于任何规模的企业都是必要的. 对于小型企业来说，成功实施数字化转型有一些关键.
- 鼓励内部团队之间的协作是将数字化转型引入企业的关键因素之一. 要改变你的企业和文化，首先需要的是根本性的转变.
- 这样做的目的是为了简化业务操作, 提高效率, 自动化工作流, 并最终改善客户体验. 向云迁移使得中小企业更容易有效地进行操作 & 管理业务功能和简化工作流程.
- 中小企业还可以利用数据收集和处理软件以及人工智能技术来制定业务战略，并执行有效的数据驱动的业务决策.
- 与合适的技术合作伙伴和业务顾问合作，可帮助中小企业方便地走上数字化转型之路.
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