Azure是一个来自微软的云计算平台. 当在物理系统上存储数据对您的组织来说变得很麻烦时, 微软Azure派上了用场. 它不仅提供云存储，还提供计算, 分析, 和网络功能, 在其他方面. 微软Azure 是否有如此多的功能和能力，以至于决定哪个包适合您的公司可能是一项困难的任务. 根据需求和特性的比较，客户可以选择微软Azure支持计划.
除了选择apt计划, 如果你不完全理解微软Azure，你可能无法有效地利用它. 托管的微软Azure支持是任何投资微软Azure的组织的必要条件. 在正确的管理支持下，微软Azure可以优化为您的组织提供最好的结果.
微软Azure的特性
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洞察微软Azure支持计划
微软Azure是一个广泛的基于云的伟德棋牌平台和功能集，包括从基础设施即伟德棋牌平台虚拟机到像Office 365这样的软件即伟德棋牌平台产品的所有东西. 企业可以选择他们想要部署在云中的Azure伟德棋牌平台和特性, 通过浏览订阅信息. 在部署到Azure之前，了解微软是如何对Azure伟德棋牌平台收费的，以及提供了什么级别的支持是至关重要的.
微软提供了五种支持方案:基本的, 开发人员, 标准, 专业直接, 和总理, 所有这些都可以给你提供技术支持.
基本Azure支持计划
所有微软Azure帐户都可以使用该计划. 您还可以获得计费和订阅方面的帮助, 在线自助, 文档, 白皮书, 支持论坛全天24小时开放, 一周七天. 您可以使用Azure Advisor的整个推荐集. 此支持计划提供了针对您的仪表板和运行状况的API定制的伟德棋牌平台. 你在这个支持计划中得不到的是:
- 有限的技术支持
- 第三方软件支持
- 体系结构支持
- 操作支持
- 培训
- 积极的指导
- 推出支持
开发人员的支持计划
开发人员计划用于非生产环境和试验环境, 它还包括正常工作时间的技术援助. 微软对该计划的响应时间不到8小时.
标准的支持计划
Standard包让您可以通过电话或电子邮件访问支持工程师，为您的生产工作负载一天24小时, 一周七天. 微软的响应时间也不到一个小时.
专业直接支援计划
“专业指导”还提供业务援助, 培训, 以及来自ProDirect交付经理的主动建议, 以及24/7的技术支持，一个小时的响应时间.
总理支持计划
首要计划包含了专业直接计划的所有好处, 以及从指定的技术客户经理的建议, 并提供24/7的技术支持，15分钟响应时间.
微软Azure Premier包是该公司最昂贵的支持计划. 创建此支持计划是为了通过提供对云的全面覆盖来帮助您开始采用云计算, 混合动力, 以及微软所有产品的内部解决方案.
Premier支持计划是“企业支持计划”的一部分，与面向所有Azure用户的Professional Direct支持计划相同. 除了Pro-Direct选项, 总理支持计划提供个人实践协助和培训，以帮助您从投资中获得最大的收益, 以及一个专门的技术客户经理，能够推动对所有业务解决方案(包括非微软应用程序)的积极支持。.
更多关于微软Azure支持计划的信息
如果您与微软有企业关系，您可以购买除开发人员计划以外的任何计划, 该费用将作为企业协议的一部分. 您可以通过使用Azure站点提交支持票来联系微软寻求帮助.
完成“帮助”下的“基本”、“问题”和“联系信息”部分 & 支持在左侧导航菜单. 从“帮助”中选择“所有支持请求” & 支持刀片，您可以跟踪您的支持情况的状态.
微软Azure支持计划援助
微软开发人员网络论坛是另一个援助来源. 您可以在这些论坛中搜索和阅读其他微软工程师和测试人员发布的技术问题和答案. 堆栈溢出、伟德棋牌平台器故障和Azure反馈论坛是其他资源. 这些社区由开发人员、系统管理员和Azure用户组成.
Azure知识中心是另一个寻求帮助的好地方. 它是Azure开发人员社区编译的常见支持问题的解决方案库, 客户, 和专家. 您可以搜索特定的关键字搜索关键字或浏览答案以找到您需要的帮助.
伟德棋牌网站提供的Azure支持计划
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